Качество и безопасность
Мы стремимся постоянно улучшать методы лечения наших пациентов и опираться на новейшие признанные научные знания.
Процессы в нашей больницы ориентированы на пациента, они должны функционировать непрерывно, чтобы можно было компетентно, быстро и эффективно оказать помощь. Для этого плечом к плечу работают различные службы больницы. Предпосылкой для этого является реализация наших установленных целей, процессов, структур, способов коммуникации и обязанностей.
Основная идея управления качеством является постоянное улучшение и повышение безопасности в нашей больнице. Поэтому мы создали и усовершенствовали систему, которая нам позволяет определять потенциал, разрабатывать и реализовать соответствующие мероприятия. Каждый сотрудник является частью нашей системы управления качеством.
Поэтому мы создали и усовершенствовали систему, которая нам позволяет определять потенциал, разрабатывать и реализовать соответствующие мероприятия. Каждый сотрудник является частью нашей системы управления качеством.
Мы тщательно выбираем партнеров и поддерживаем с ними тесные контакты, чтобы ожидаемое нами качество было замечено пациентами, если мы оказываем услуги, к примеру, химчистки или кейтерига.
Отзывы наших пациентов и их родственников для нас очень важны. Особенно мы ценим, если пожелания высказываются лично, так как в этом случае на конкретных примеров можно провести подробный анализ.
Уже многие годы мы успешно выдерживаем сторонний контроль нашей системы контроля качества.
Наши сертификаты
DIN EN ISO 9001 : 2015 – Zertifikat
Система контроля качества больницы «Dominikus-Krankenhaus Berlin» сертифицирована в соответствии с международными нормами.
Есть документальные подтверждения эффективности использования данной системы управления качеством. Регулярная сертификация охватывает амбулаторное, стационарное и полустационарное медицинское обслуживание.
Бронзовы сертификат акции «Чистые руки»
В марте 2018 года был присужден бронзовый сертификат акции «Чистые руки» за 2018-2019 года.
Действующая на территории Германии акция «Чистые руки» направленная на последовательное внедрение мер по улучшению дезинфекции рук в медицинских учреждениях, с среди прочего больниц.
Сертификат качества гериатрии для отделений интенсивной терапии
В апреле 2018 года нашей больнице присудили знак качества в области гериатрии
Оценивалось: работа гериатрической команды, инфраструктурное и диагностическое оснащение, персональное планирование и развитие, концепция отделения и направления, а также оказание услуг, измерение и документирование результатов, их анализ и улучшение.
Печать «Гарантия качества хирургии грыж Немецкого общества лечения грыж».
В знак признания наших достижений в области хирургии грыж Немецкое общество лечения грыж присудило отделению общей и висцеральной хирургии в 2015 году печать.
Регулярно контролируется: качество, процессы и результаты лечения.В рамках хирургии грыж хирургически лечат грыжи и разрывы в брюшной полости.